Специалист группы технической поддержки первой линии ИТ-отдела HelpDesk

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Обязанности:

Прием заявок, их обработка и первичная помощь в решении. Телефон и система HelpDesk. Удаленное подключение.

Выезд на объект для плановых работ 1 раз в месяц (инвентаризация оборудования и чистка техники)

Выезд на объект для решения срочных вопросов 0-5 раз в месяц (ремонт ПК, диагностика, замена провода и т.п.)

В городе Самара на данный момент три объекта, выезды осуществляются именно в них при необходимости.

Требования:

Высшее образование, технический склад ума.

Опыт работы в данной сфере.

Наличие личного ноутбука, хороший интернет и смартфон.

Желание учиться и развиваться

Грамотная и вежливая речь.

Условия:

Вечерние смены с 18:00 до 1:00 по Московскому времени. График 5\2 c плавающими выходными.

удаленная работа из дома, прием звонков на корпоративный мобильный. Периодические выезды на объект. Один плановый выезд в месяц, внеплановые выезды по ситуации (редко)

При открытии нового ресторана в г.Нижний Новгород: протяжка локальной сети, установка оборудования, настройка и наладка. Очень редко.

Заработная плата определяется Вашим опытом и обсуждается с каждым индивидуально.

Ключевые навыки

SQLWindows Server 2008 R2HelpdeskRDPMS SQL Serveroffice 365MS SharePoint

Вакансия опубликована 11 июля 2019 в Рязани

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику