Ведущий инженер отдела централизованной ИТ-поддержки

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Должностные обязанности:

  • Регистрация и маршрутизация обращений пользователей ИТ-сервисов (работников Банка) в системе ServiceDesk
  • Оказание информационной и технической поддержки работникам Банка по почте и телефону
  • Непосредственное участие в анализе и разборе инцидентов, связанных с поддерживаемыми информационными системами в системе ServiceDesk
  • Участие в подготовке отчетов по качеству предоставления ИТ-сервисов

Требования:

  • Образование высшее/незаконченное высшее
  • ПК – уверенный пользователь
  • Желательно базовые знания в области СУБД
  • Опыт работы в сфере IT поддержки от года

Адрес

Международная, Москва, Пресненская набережная, 10с2
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 15 августа 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии