Специалист/инженер отдела технической поддержки (Helpdesk)
В архиве с 5 октября 2019
от 40 000 до 55 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Достоевская, Менделеевская, Новослободская, Краснопролетарская улица, 16
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки / HelpDesk
40 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Осуществление первичного анализа и решение проблем, поступающих от пользователей через систему HelpDesk и мессенджеры. Содействие в решении сложных технических вопросов...
Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт работы с HelpDesk и другими инструментами технической поддержки.
Москва, Технопарк
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Консультирование сотрудников и клиентов Банка по решению технических проблем (1-я линия поддержки). Обработка запросов от пользователей / выполнение регламентированных действий.
Высшее / неоконченное высшее / среднее специальное образование. Уверенный пользователь ПК. Грамотный русский язык (письменный/разговорный). Умение быстро находить необходимую информацию.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка работы пользователей и оргтехники. Взаимодействие со специалистами II линии поддержки. Мелкий ремонт и модернизация ПК. Организация профессионального ремонта техники...
Высшее/среднее техническое образование, информационные технологии. Опыт работы от 2 лет в технической поддержки пользователей. Личностные качества: стрессоустойчивость, доброжелательность и...
Москва, Верхние Лихоборы и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием и обработка обращений в техподдержку предприятия. Самостоятельное решение простых заявок. Подготовка диагностики и информации по воспроизведению проблем для обработки...
Уверенный пользователь Linux. Грамотный русский язык, умение лаконично формулировать мысли в письменном виде. Знание прикладного ПО под Linux.
Специалист технической поддержки
39 000 – 66 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...
Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах.
Опыт от 3 до 6 лет
Прием и регистрация обращений пользователей по всем вопросам ИТ. Выполнение работ по заявкам. Ведение отчетности по каждой заявке.
Высшее образование (желательно техническое). Опыт работы на аналогичной позиции от 5 лет. Понимание процесса поддержки пользователей в крупной компании.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Достоевская, Менделеевская, Новослободская, Краснопролетарская улица, 16