Менеджер по оптимизации бизнес-процессов (Process Manager)

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Каждый день Авито объединяет миллионы людей по всей России. Мы строим платформу, где совершаются сотни сделок в минуту, помогаем людям и бизнесу, упрощая решение любых задач — от повседневных до самых важных.

Авито — лидирующий сервис объявлений в России. Удерживать лидерство нам помогают результаты совместной работы наших команд и наша базовая ценность: «Ставить потребности пользователей на первое место».

В настоящий момент в Авито открыта вакансия Менеджера по оптимизации бизнес-процессов в департаменте продаж b2b в Санкт-Петербурге.

Вам предстоит:

  • моделировать и описывать бизнес-процессы в Департаменте продаж b2b в формате текущего\целевого видения ("As Is"\"To Be"), поддерживать их описание в актуальном состоянии;
  • выявлять необходимые инициативы для достижения целевого процесса ("To Be");
  • создать аналитическую модель, которая позволит отслеживать процессные метрики в Департаменте продаж b2b;
  • проводить аудит и анализировать бизнес-процессы, прорабатывать решения по автоматизации;
  • инициировать и внедрять изменения в случае отклонения процессных метрик\ выявления зон роста при проведении аудита процесса продаж, отвечать за бизнес-результат;
  • анализировать эффективность внедрения процессных изменений;
  • осуществлять взаимодействие: интервьюировать, собирать обратную связь от участников процессов, синхронизироваться со смежными подразделениями.

Мы ожидаем, что Вы:

  • имеете опыт работы в области процессного управления не менее 3-х лет (опыт аудита, написания и регламентации бизнес-процессов), создании процессов с нуля или их трансформации;
  • понимаете, что такое путь клиента (CJM) и как с ним работать;
  • имеете навык сбора информации по процессу путем интервьюирования, проведения ретроспектив;
  • знаете методологии процессного и проектного управления (в особенности фреймворк Канбан, Lean);
  • уверенный пользователь пакета MS Office, Visio\Draw.io\др., JIRA, Trello;
  • умеете работать с большим объемом информации, систематизировать информацию, анализировать данные для оперативного реагирования;
  • имеете аналитическое мышление, высокий уровень самоорганизации и ответственности.

Работа у нас - это:

  • сильная команда амбициозных коллег с высокой профессиональной экспертизой в различных областях;
  • самые передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач;
  • уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем для наших пользователей;
  • профессиональное развитие в международной компании*: специализированные программы обучения, участие в проектах;
  • оформление с первого рабочего дня, расширенное ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование для выезжающих за рубеж, корпоративный спорт;
  • офис недалеко от м. Новочеркасская, с видом на Неву и главные архитектурные достопримечательности города.

*Авито является частью международного медиа-холдинга Naspers

Адрес

Новочеркасская, Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 64в

Вакансия опубликована 11 октября 2019 в Санкт-Петербурге

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии